買取王子で返送された理由はコレ！服・本・ゲームなどアイテム別のNG基準と送料負担を解説

「買取王子に荷物を送ったのに、なんで戻ってきたの！？」
「しかも着払いで返送されたらどうしよう……」

不用品を箱に詰めて送るだけで買い取ってくれる便利な「買取王子」。しかし、送ったはずの荷物が突然返送されてきて、驚きと戸惑いを感じている方も多いのではないでしょうか。

「なんでも買取」というイメージがありますが、実は明確な「買取不可（NG）基準」が存在します。これを知らずに送ってしまうと、査定されることなく「受取拒否」や「着払い返送」という最悪の結果を招いてしまうのです。

特に多いのが、「佐川急便以外を使ってしまった」「ISBNコードがない本を入れてしまった」というケース。あなたも無意識のうちに、これらのミスをしていないでしょうか？

この記事では、買取王子で荷物が返送されてしまう具体的な理由を、服・本・ゲームなどのアイテム別に詳しく解説します。

この記事のポイント

服・本・ゲームなど、ジャンルごとの「即返送」NGリストがわかる
「着払い」で返送されるケースと、無料で返送してもらえるケースの違い
身分証の不備や住所不一致など、商品以外の返送トラブル原因
買取王子で断られた商品を、無駄なく処分・現金化する代替案

買取王子で荷物が返送された理由とは？服や本などアイテム別のNG基準
買取王子から返送された理由を確認後の対処法と送料負担について
まとめ：買取王子の返送理由は「基準」と「手続き」で防げる！

買取王子で荷物が返送された理由とは？服や本などアイテム別のNG基準

「買取王子」は幅広いジャンルを扱っていますが、決して「ゴミ捨て場」ではありません。返送された理由の9割は、公式サイトに記載されている「取扱不可商品」や「買取基準」に抵触していることが原因です。

ここでは、ジャンルごとの「返送（買取不可）ライン」と、意外と見落としがちな手続き上のミスについて詳しく解説します。

返送原因のNo.1は「取扱対象外」と「状態不備」

まず大前提として、ジャンルを問わず「次に販売することが不可能な商品」は、査定されることなく返送（または処分）の対象となります。

具体的には以下のものが該当します。

法令に触れるもの： 偽造ブランド品（コピー商品）、盗品、海賊版ソフト。
危険物： ガスボンベ、スプレー缶、引火性の高い液体が含まれるもの。
衛生面で問題があるもの： 使用済みの食器、下着、水着、医療機器。
著しい破損・汚れ： 原型をとどめていないもの、カビが生えているもの、タバコや香水の匂いがきついもの。

これらを送ってしまうと、買取王子側で「受取拒否」をするか、着払いで即返送される可能性が高まります。まずは公式サイトの取扱商品・買取不可商品リストを確認することが第一歩です。

【服・ファッション】ノーブランドや使用感のある衣類

買取王子は「ブランド品以外の古着」も買取対象としている貴重なサービスですが、状態の基準はシビアです。以下のような衣類は返送対象となりやすいため注意してください。

衛生面の不備： クリーニングまたは洗濯がされていないもの。シミ、汗ジミ、黄ばみがあるもの。
特定ジャンルのNG：
- 制服・学生服（防犯上の理由で買取不可）
- 着物・和服（専門知識が必要なため対象外）
- 下着・水着・靴下（新品・未開封であってもNGの場合が多い）
過度な使用感： 毛玉がひどい、ボタンが取れている、ファスナーが壊れているもの。

特に「ノーブランドの服」は、少しでも状態が悪いと値段がつかないどころか、「返送希望」を出している場合は送料をかけて戻ってきてしまう原因になります。

【本・DVD・ゲーム】ISBNなしや起動しないハード

本やゲームも「なんでも送っていい」わけではありません。ここにも明確な「買取不可」の線引きがあります。

本（書籍・コミック）のNG例

ISBN（バーコード）がない本： コンビニコミック、同人誌、1980年代以前の古い本、通信販売カタログなど。
雑誌類： 週刊誌、漫画雑誌、ファッション誌（ムック本を除く）、百科事典。
状態不良： 水濡れ、書き込み、日焼けがひどいもの、乱丁・落丁があるもの。

ゲーム・DVDのNG例

ハード（本体）： 電源が入らない、改造されている、シリアルナンバーが剥がれているもの。
ソフト： ディスクに深い傷がある、海賊版、オンライン専用ソフト（認証コード使用済みなど）。
周辺機器： 『Wii Fit』のバランスボードなど、特定の大型周辺機器は在庫過多や配送困難を理由に買取不可となっている場合があります。

【家電・楽器・その他】製造年数とサイズオーバー

家電や大型の趣味用品を送る際に引っかかりやすいのが、「年式」と「サイズ（配送制限）」です。

製造年数の壁：
- 一般的に家電製品は「製造から5年以内」が買取の目安です。10年以上前の古い家電は、正常に動いても需要がないため買取不可（返送）となるケースが大半です。
サイズ・重量オーバー：
- 買取王子で利用できる配送業者は「佐川急便」のみです。佐川急便の通常便で運べる「3辺合計160cm以下」「30kg以下」の制限を超える商品は送れません。
- 大型の楽器、スピーカー、マッサージチェアなどを無理に送ると、配送業者が引き受けず返送されるか、送料が高額な別便扱いとなりトラブルの元になります。

商品以外が理由のケース（配送業者・身分証不備）

商品は完璧でも、「送り方」や「手続き」を間違えて返送される（受取拒否される）ケースが後を絶ちません。これが最も悔やまれるパターンです。

佐川急便以外を使ってしまった（重要！）
- 買取王子は佐川急便と提携しています。自分でヤマト運輸やゆうパックを手配し、「着払い」で送りつけると、買取王子側は受取を拒否します。 そのまま荷物は自宅へ戻され、往復の送料を自己負担することになります。必ず公式サイトから集荷を申し込むか、指定の方法で発送してください。
身分証の住所と集荷先が違う
- 古物営業法の規定により、「身分証明書に記載された住所」と「集荷先の住所」は完全に一致している必要があります。
- 引っ越し直後で免許証の書き換えが終わっていない場合や、実家の荷物を売りたい場合に自分の身分証を使った場合などは、本人確認ができず取引中止となり、荷物が返送されます。
沖縄・離島からの発送
- 残念ながら、買取王子は沖縄・離島からの利用には対応していません。 航空便などの輸送コストがかかるためです。対象地域外から送った場合も、そのまま返送されることになります。

買取王子から返送された理由を確認後の対処法と送料負担について

「荷物が戻ってきたけど、送料を請求されたらどうしよう……」
「この戻ってきた荷物、また送ってもいいの？」

返送のショックの次に襲ってくるのは、金銭的な不安と今後の対応策です。ここでは、送料負担の仕組みと、返送トラブル後の正しいリカバリー方法について解説します。

返送された荷物の送料は「着払い」？負担額の仕組み

最も気になる「送料」ですが、返送の理由によって「誰が負担するか」が異なります。

査定結果に納得できず返送希望した場合（通常）
- 買取王子では、査定金額を見てから「売る」か「売らない」かを決めることができます。もし査定額に不満があり、キャンセルして返送を希望した場合、返送送料は原則として「買取王子負担（無料）」です。これは買取王子の大きなメリットの一つです。
明らかに「取扱不可商品」ばかりを送った場合（例外）
- 著しく汚れたもの、ゴミ同然のもの、法律で禁止されているものなど、明らかに悪質と判断される荷物を送った場合は、「着払い（ユーザー負担）」で返送されるリスクがあります。これは利用規約にも記載されている正当な対応です。
受取拒否による返送
- 佐川急便以外で送った場合や、本人確認が取れない状態で放置された場合、荷物は「受取拒否」として戻ってきます。この場合、往復の正規送料（実費）が配送業者から請求されることになります。

「引取（処分）」を選んでいれば返送されなかった？

買取王子の申込時には、査定後の対応について以下の2つの選択肢があります。

「査定結果を確認して承諾する」
「査定結果を自動的に承諾する（自動承認）」

さらに、値段がつかなかった商品について「返送希望」か「引き取り（処分）希望」かを選択する項目があります（※申込時期やキャンペーンにより仕様が異なる場合があります）。

もし、「値段がつかなくてもいいから、とにかく部屋を片付けたい」という場合は、「引き取り（処分）」の意思表示をしておくことで、0円査定の商品でも買取王子側でリサイクル処分してもらえる可能性が高まります。

逆に、「1円でも値段がつかないなら返してほしい」と希望していた場合は、0円の商品は全て返送されます。自分がどの設定で申し込んだか、マイページや申込完了メールで確認してみましょう。

再送は可能？身分証不備などのリカバリー方法

「身分証のアップロードを忘れていた」「住所変更の手続きを間違えた」といった手続き上のミスで返送された場合は、まだチャンスがあります。

まずはマイページで情報を修正
- 住所変更や身分証の再アップロードを行い、登録情報を最新の状態にします。
サポートへ問い合わせる
- お問い合わせフォームから、事情（住所不備で返送されてしまった等）を説明し、再送が可能か確認することをおすすめします。
再申込を行う
- 情報修正後、改めて新規で買取申込を行い、正しい手順で発送します。

【注意】商品自体がNGで返送された場合
「買取不可」と判定された商品を、そのまま箱に詰め直して再送するのは絶対にやめましょう。ブラックリスト入りや、アカウント停止などの措置を取られる可能性があります。

買取王子で断られた商品を買取・処分してくれる他サービス

買取王子で返送されてしまった商品も、「専門店」や「フリマアプリ」なら売れる可能性があります。 諦めて捨てる前に、以下の選択肢を検討してみてください。

本・ゲーム・CD（ISBNなし・古いもの）
- 駿河屋：マニアックな商品に強く、同人誌や古い雑誌も買取対象になることが多いです。
- ブックオフ（店頭）：値段がつかなくても、その場で無料引き取り（処分）してくれる店舗が多いです。
服・古着（ノーブランド・使用感あり）
- セカンドストリート / トレジャーファクトリー（店頭）：季節や在庫状況によりますが、g（グラム）単位での買取や、リサイクル資源としての引き取りを行っている場合があります。
- メルカリ / Yahoo!フリマ：手間はかかりますが、業者が買い取らない「ジャンク品」や「パーツ取り需要」のある商品を売るには最強のツールです。
壊れた家電・PC
- リネットジャパン：国の認定を受けた回収業者です。パソコンを含む回収なら、1箱分の回収料金が無料になるキャンペーンを頻繁に行っています。

まとめ：買取王子の返送理由は「基準」と「手続き」で防げる！

買取王子から荷物が返送されると驚いてしまいますが、その理由は「買取不可の商品だった」か「手続きに不備があった」かのどちらかです。

最後に、返送トラブルを避けるための重要ポイントを振り返りましょう。

アイテム別のNG基準をチェックする
- 服：ノーブランドの汚れ、破れ、洗濯していないものはNG。
- 本： ISBNコードがない本、週刊誌、百科事典はNG。
- ゲーム・家電： 起動しないハード、製造から年数が経ちすぎた家電はNG。
配送と手続きのルールを守る
- 必ず「佐川急便」（買取王子指定の集荷）を利用する。他社便での着払い送りつけは受取拒否の対象。
- 「身分証明書の住所」と「集荷先住所」は必ず一致させる。
送料のリスクを知っておく
- 明らかにゴミ同然のものを送ると、着払い（自己負担）で返送される可能性がある。
- 査定額に納得できずキャンセルする場合の返送送料は、通常無料。