物販トラブル撃退コンサルタント 門倉とは？
メルカリ・ヤフオク・Yahoo!ショッピングでのショップ運営、Amazon販売、eBay輸出、中国輸入など、国内外の物販をひととおり経験し、その過程で数多くのトラブルと対峙してきました。
また、真贋鑑定の実務経験もあり、悪質クレーマーへの対応を規約と論理でサポートしています。
物販のあらゆる現場を経験し、トラブルと向き合い続けてきたからこそ分かること。
それは「感情的な対応が泥沼を深めるだけ」だということです。
メルカリ・eBayでのトラブル対応を100件以上経験する中で、理不尽な要求や脅しに対して妥協せずに戦える「そのまま使える言葉の盾」の重要性を痛感しました。
その経験をこのブログとnoteを通じてお届けしています。
悪質バイヤーに泣き寝入りしているセラーが一人でも減ることを願っています。
■ 運営経験のある販売プラットフォーム
- メルカリ
- ヤフオク
- Yahoo!ショッピング（ショップ運営）
- Amazon
- eBay（輸出）
- 中国輸入（国内転売）
■ こんな方に読んでほしいブログです
- メルカリやeBayで理不尽なクレームに悩んでいるセラー
- 「とりあえず謝っておこう」という対応を繰り返してしまっている方
- 悪質バイヤーに対して、感情ではなく規約で戦いたい方
- 物販のトラブルで泣き寝入りしたくない方
■ このブログでできること
- 物販トラブルの手口と正しい対処法を学べます。
- メルカリ・eBayで実際に起きたトラブル事例と対応の流れを確認できます。
- そのまま使える事例別テンプレートを、noteで案内しています。
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